Veelgestelde vragen

Met welke methoden kan ik betalen?

U kunt betalen met iDEAL, vooraf overmaken of, indien aangeboden, achteraf. Meer informatie kunt u vinden op de pagina Klantenservice onder het kopje Betalen.

Vanaf welk bedrag worden er geen verzendkosten berekend?

Voor alle bestellingen tot € 75,- betaalt u € 6,95 verzendkosten. Vanaf € 75,- zijn de bezorgkosten gratis in Nederland.

Gratis bezorgkosten in de postcodegebieden 1250-1269 (Blaricum-Laren), 1270-1299 (Huizen), 3755 (Eemnes) en 1400-1419 (Bussum-Naarden)

Hoe snel word ik terugbetaald bij annuleren of retourneren?

Eventueel reeds betaalde bedragen worden binnen maximaal 14 dagen na retourmelding aan u terugbetaald.

Ik heb per ongeluk dubbel betaald of teveel betaald, krijg ik dit geld terug?

Wexxs wijnen stort teveel betaalde bedragen binnen twee weken aan u terug. Heeft u na twee weken uw geld nog niet terug, neem dan contact op met onze klantenservice.